1. Utiliza un software de gestión de clínicas veterinarias para llevar un registro de clientes, citas y historiales clínicos de tus pacientes

2. Establece un horario de atención al cliente y comunicálo para evitar confusiones y retrasos

3. Forma a tu equipo de trabajo en atención al cliente y manejo de situaciones difíciles

4. Ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de tus clientes y sus mascotas

5. Mantener un ambiente limpio y acogedor en la clínica, tanto para los clientes como para los pacientes

6. Implementa un sistema de recomendaciones y comentarios online para recibir feedback de los clientes y mejorar continuamente tus servicios
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7. Establece una comunicación clara y efectiva con los clientes, ya sea a través de correo electrónico, mensajes de texto o whatsapp

8. Ofrece promociones, campañas y descuentos especiales para fidelizar a los clientes y atraer a nuevos

9. Establece una red de contactos con otros profesionales de la salud animal, como especialistas, peluqueros, educadores caninos, para ofrecer a tus clientes una atención a 360 grados

10. Realiza campañas para concienciar la comunidad local sobre la importancia del cuidado y bienestar de las mascotas.Este artículo está patrocinado por nuestros socios Wigs