Automatización Llamadas IA
Contesta cada llamada que recibes 24 horas al día y resuelve las consultas automáticamente y en tiempo real.
Tu teléfono con Superpoderes
Prueba nuestra demo
Llama a este número de teléfono y verás todo el potencial de esta automatización. Perfecta para agendar citas y tomar pedidos.
+34 623 92 66 47
Beneficios
Consigue así que tus clientes estén mejor atendidos y la gente de la clínica mucho menos estresada por las llamadas en los momentos de mucho trabajo.
Lo puedes integrar en tu propio teléfono
Mejore su servicio de atención al cliente. Interactúe con sus clientes por llamada y resuelva todas sus peticiones al momento, con la experiencia de cientos de clínicas.
Supere sus expectativas en cuanto a horarios de atención, tiempos de respuesta, etc
No malgaste esfuerzos atendiendo todas las llamadas. Esta herramienta lo hará por usted, y las llamadas más complicadas le serán comunicadas mediante nuestra herramienta para que pueda seguir correctamente el caso.
Esto le permitirá centrarse únicamente en las más complicadas, pudiendo automatizar alrededor del 80% de sus llamadas
Algunas funciones de estas llamadas le permiten responder con el nombre de pila del cliente. Esto hace que la interacción sea más significativa.
- Base de datos de respuestas automatizada con la experiencia de cientos de clínicas y personalizables fácilmente a los horarios y forma de trabajar de cada clínica
- Total control de lo que ha respondido la IA, categorizado por tipos de llamadas, para que puedas priorizar la revisión, empezando por la solicitud de citas y asegurando que las llamadas de emergencia pasan directamente a ser respondidos personalmente por los profesionales de la clínica.
- Estamos integrándonos con los principales softwares veterinarios, para darle a las conversaciones mayores posibilidades.
- Agenda citas, revisa disponibilidad, envía recordatorios de vacunas, cancela citas, y mucho más.
- Por ahora solo con Wakyma y con Google Calendar
Precio
99.95€ (IVA Incluido)
- Prueba gratuita 60 días
- Sin tarjeta de crédito ni débito
- Cancelable en cualquier momento
Preguntas Frecuentes
El servicio se integra directamente con tu cuenta de WhatsApp Business API, y todas las respuestas automáticas se configuran para enviarse desde tu propio número. Tendremos que cambiar tu cuenta WhatsApp normal a WhatsApp Business API que no tiene ningún coste.
Sí, puedes personalizar las respuestas para que se adapten a las necesidades específicas de tu clínica: horarios, especialidades… y a las preguntas frecuentes de tus clientes
El sistema puede manejar preguntas frecuentes sobre horarios, ubicación, servicios y citas. Puedes meter esos datos en el sistema para que el bot sepa qué contestar.
También responde preguntas genéricas, para las que se ha entrenado el bot con la experiencia de cientos de clínicas.
Sí, el sistema envia notificaciones en tiempo real a tu equipo para que puedan intervenir cuando les sea posible.
Si el sistema no reconoce una pregunta, puede responder con un mensaje genérico solicitando más detalles o redirigir la consulta a un miembro del equipo para su atención manual cuando se pueda
Sí, el sistema puede gestionar la programación de citas, incluyendo la verificación de disponibilidad y la confirmación con los clientes en el caso de que el software sea Wakyma, y Google Calendar. Con el resto, por el momento, la confirmación de la cita debe ser manual en los momentos en los que haya menos trabajo en la clínica. Y hay un sistema para controlar las citas que han sido confirmadas o no y las respuestas que faltan o no por dar de otros temas a los clientes.
Está es una de las mayores ventajas del sistema. Puedes contestar preguntas frecuentes y coger solicitudes de citas 24 horas al día y 365 días al año, informando que recibirán la confirmación de la cita durante el horario laboral o para dirigirlos al servicio de emergencias, si es necesario.
El servicio cumple con las normativas de privacidad y seguridad de datos, asegurando que toda la información de tus clientes se maneje de forma confidencial
Ofrecemos soporte técnico completo, desde la configuración inicial hasta la resolución de cualquier problema que pueda surgir durante el uso del servicio en horario de 9:00 a 17:00, de lunes a viernes
La implementación suele tomar 1 día desde que tenemos todos los datos y el acceso a WhatsApp
Sí, tendrás acceso a un panel donde podrás revisar el historial de todas las conversaciones, lo que te permitirá seguir de cerca la comunicación con tus clientes
Puedes actualizar o modificar las respuestas automáticas en cualquier momento a través del panel de administración, o con la ayuda de nuestro equipo de soporte.
Sí, puedes configurar el sistema para responder en varios idiomas, lo cual es útil si tu clínica atiende a una clientela diversa
Son 2 meses gratis de servicio
Sí, puedes configurar el sistema para enviar imágenes, archivos PDF u otros tipos de documentos como parte de las respuestas automáticas
El sistema proporciona métricas sobre las interacciones, incluyendo la cantidad de consultas atendidas automáticamente, tasas de respuesta y satisfacción del cliente.
49,95 para mensajes ilimitados, tarifa plana
Sí, puedes pausar o cancelar el servicio en cualquier momento sin penalización desde tu área de cliente. Una vez comiences tu prueba gratuita te enviaremos los accesos para que puedas manejar las suscripciones a todas tus automatizaciones
Dependiendo de tu software actual, el sistema puede integrarse para sincronizar datos, como la agenda de citas o el historial de pacientes, por ahora solo está terminado con Wakyma pero estamos hablando con el resto
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